Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı: SERYN. Satış ve bilgilendirme serynskin.com üzerinden yürütülmektedir. İletişim: info@serynskin.com, telefon / WhatsApp +90 505 408 29 29. Sosyal medya: @serynskin. Şirket unvanı ve adres bilgisi yönetim paneli üzerinden güncellenebilir; güncel iletişim kanalları sitede yer alır.

SERYN Skin Barrier Stick (sürtünme bariyer stick’i): kozmetik / hijyen kategorisinde, sürtünme ve tahrişe karşı cilt bariyeri desteği amacıyla kullanılan stick formunda ürün. Temel nitelikler, kullanım alanı, bileşenler ve uyarılar ürün sayfasında ve sipariş öncesi ekranlarda belirtilir.

Ürün fiyatı ve varsa kargo ücreti, sipariş anında sitede ve ödeme adımında gösterilen tutarlardır. Fiyatlar sitede belirtildiği şekilde geçerlidir; güncellemeler yönetim paneli üzerinden yapılabilir. Kargo seçenekleri ve tahmini teslimat süreleri sipariş öncesi iletilir.

Ödeme yöntemleri sipariş ve ödeme ekranında açıklanır. Şu an için ön sipariş ve bilgilendirme aşamasındayız; ödeme altyapısı yakında devreye alınacaktır. Aktifleştiğinde kredi/banka kartı veya diğer yöntemler sitede belirtilecektir.

Teslimat süresi, sipariş onayında veya sonrası iletişimle size bildirilir. Ürün, siparişte belirttiğiniz adrese veya mutabık kalınan adrese kargo ile gönderilir. Ön siparişlerde teslimat üretim ve tedarik takvimine bağlıdır. Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ambalajı açılmış veya kullanıma başlanmış kozmetik/hijyen ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları ve süreci İade Politikası sayfamızda açıklanmaktadır.

Şikayet ve başvurularınızı info@serynskin.com veya +90 505 408 29 29 (WhatsApp) üzerinden iletebilirsiniz. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır. Öncelikle bize ulaşarak çözüm aramanızı öneririz.