Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli satış öncesi tüketici bilgilendirmesi — 6502 sayılı Kanun ve yönetmelikler.
Son güncelleme: Ocak 2026
Satıcı Bilgileri
Satıcı: OMY TEKSTİL TURİZM GIDA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1, Bakırköy/İSTANBUL
E-posta: info@seryn.com.tr
Satış ve bilgilendirme serynskin.com üzerinden yürütülmektedir. Telefon / WhatsApp: +90 505 408 29 29. Sosyal medya: @serynskin.
Ürün / Hizmetin Temel Nitelikleri
SERYN Skin Barrier Stick (sürtünme bariyer stick’i): kozmetik / hijyen kategorisinde, sürtünme ve tahrişe karşı cilt bariyeri desteği amacıyla kullanılan stick formunda ürün. Temel nitelikler, kullanım alanı, bileşenler ve uyarılar ürün sayfasında ve sipariş öncesi ekranlarda belirtilir.
Fiyat ve Kargo Bilgisi
Ürün fiyatı ve varsa kargo ücreti, sipariş anında sitede ve ödeme adımında gösterilen tutarlardır. Fiyatlar sitede belirtildiği şekilde geçerlidir; güncellemeler yönetim paneli üzerinden yapılabilir. Kargo seçenekleri ve tahmini teslimat süreleri sipariş öncesi iletilir.
Ödeme Yöntemleri
Ödeme yöntemleri sipariş ve ödeme ekranında açıklanır. Kart ödemeleri PayTR altyapısı üzerinden güvenli olarak alınır.
Teslimat ve İfa
Teslimat süresi, sipariş onayında veya sonrası iletişimle size bildirilir. Ürün, siparişte belirttiğiniz adrese veya mutabık kalınan adrese kargo ile gönderilir. Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.
Cayma Hakkı ve İstisnalar
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ambalajı açılmış veya kullanıma başlanmış kozmetik/hijyen ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları ve süreci İade Politikası sayfamızda açıklanmaktadır.
Şikayet ve Başvuru
Şikayet ve başvurularınızı info@seryn.com.tr veya +90 505 408 29 29 (WhatsApp) üzerinden iletebilirsiniz. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır. Öncelikle bize ulaşarak çözüm aramanızı öneririz.
İlgili sözleşmeler