Gizlilik Politikası

Bu metin, SERYN (serynskin.com) olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret etmeniz, ön sipariş formunu doldurmanız, hesap oluşturmanız, iletişim formu veya WhatsApp (+90 505 408 29 29) ile bize yazmanız durumunda bu politika geçerlidir.

Ön sipariş / e-posta kayıt formu: Adınız ve e-posta adresiniz, lansman ve kampanya bilgilendirmesi için toplanır.

Hesap oluşturma: Ad, e-posta, telefon ve adres bilgileriniz hesap ve sipariş yönetimi için işlenir.

İletişim formları: Gönderdiğiniz ad, e-posta, konu ve mesaj içeriği yalnızca talebinize yanıt vermek amacıyla kullanılır.

WhatsApp yönlendirmeleri: Sitedeki “WhatsApp’tan yaz” butonları sizi +90 505 408 29 29 numaralı hattımıza yönlendirir. WhatsApp üzerinden paylaştığınız veriler (isim, mesaj içeriği) yalnızca iletişim ve sipariş süreçleri için işlenir.

Not: Ödeme altyapısı henüz devreye alınmamıştır. Ödeme sistemi eklendiğinde kart veya ödeme sağlayıcısına ait veriler için ek işleme ve bilgilendirme yapılacaktır.

Topladığımız veriler; sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek, hesabınızı yönetmek, e-posta veya WhatsApp ile size dönüş yapmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve site güvenliği ile kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.

Lansman / kampanya e-postaları yalnızca ön sipariş veya abonelik formunda bu yönde onay verdiğinizde gönderilir; istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

Serynskin.com’da çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. İşlevsel çerezler: Site çalışması, oturum ve dil tercihiniz (ör. TR/EN) için gereklidir.

Analitik çerezler: Ziyaret istatistikleri ve sayfa kullanımı hakkında sınırlı, anonim veri toplanabilir; şu an kapsam minimaldir. Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

Verileriniz yalnızca yasal zorunluluk (mahkeme, yetkili kurum talepleri), kargo ve teslimat hizmeti sağlayıcıları (sipariş teslimatı için gerekli bilgiler) veya teknik altyapı hizmeti verenler (sunucu, e-posta vb.) ile sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılır.

WhatsApp mesajlarınız Meta/WhatsApp platformu üzerinden iletilir; bu platformun kendi gizlilik politikası geçerlidir. Ödeme altyapısı eklendiğinde ödeme sağlayıcıları ile paylaşım da bu metinde güncellenecektir.

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya değişikliğe karşı teknik ve idari tedbirlerle korumaya çalışıyoruz. Verileriniz uygun süre sonunda silinir veya anonimleştirilir; yasal saklama süreleri saklıdır.

KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz. Taleplerinizi info@serynskin.com adresine veya +90 505 408 29 29 (WhatsApp) üzerinden iletebilirsiniz. Şikayetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na başvurabilirsiniz.

Veri sorumlusu: SERYN. Web: serynskin.com. E-posta: info@serynskin.com. Telefon / WhatsApp: +90 505 408 29 29. Sosyal medya: @serynskin. Gizlilik ve veri talepleriniz için bu kanallardan bize ulaşabilirsiniz.